I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này (“Chính Sách”) áp dụng đối với các cá nhân tham gia truy cập, sử dụng và để lại thông tin trên website nhadatlee.com/monreisaigon.vn (“Người Dùng”).

Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo tuân thủ Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật bắt buộc của đối tác quảng cáo Google Ads.

1. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi (hoặc: Tôi) chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết bao gồm:

Thông tin do Người Dùng chủ động cung cấp: Họ và tên, số điện thoại, email, nhu cầu tư vấn (thông qua việc điền form đăng ký nhận thông tin, form nhận báo giá trên website).

Thông tin kỹ thuật tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập, và hành vi trên trang được ghi nhận thông qua hệ thống Cookie, mã theo dõi Google Analytics và Google Ads Tag.

2. Mục đích thu thập thông tin
Mọi dữ liệu thu thập từ Người Dùng chỉ được sử dụng cho các mục đích chính đáng sau:

Liên hệ và tư vấn: Phản hồi, gọi điện hoặc gửi email cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ, báo giá theo đúng nhu cầu mà Người Dùng đã đăng ký.

Tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo: Sử dụng các dữ liệu ẩn danh (Cookie, IP) để đo lường hiệu quả quảng cáo của Google Ads, hiểu rõ hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm trên trang đích.

Tiếp thị lại (Remarketing): Phục vụ cho việc hiển thị lại các quảng cáo phù hợp với mối quan tâm của Người Dùng trên hệ thống hiển thị của Google (nếu Người Dùng đã từng truy cập website).

Bằng việc tương tác và cung cấp thông tin trên website nhadatlee.com/monreisaigon.vn, Người Dùng thừa nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này.

II. THÔNG TIN THU THẬP VÀ PHẠM VI SỬ DỤNG

Để phục vụ việc tư vấn và tối ưu hóa quảng cáo Google Ads, chúng tôi (hoặc: tôi) xử lý các loại dữ liệu sau:

1. Dữ liệu thu thập

Dữ liệu do Người Dùng cung cấp: Họ và tên, Số điện thoại, Email, nội dung yêu cầu tư vấn.

Dữ liệu công nghệ tự động (Bắt buộc theo chính sách Google): Cookie, địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, lịch sử tương tác, thời gian ở lại trang đích và các hành vi nhấp chuột trên website thông qua mã theo dõi Google Ads Conversion Tracking và Google Analytics.

Cam kết về dữ liệu nhạy cảm: Website KHÔNG chủ động thu thập các dữ liệu cá nhân nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu định vị vị trí chính xác của Người Dùng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Dữ liệu được sử dụng trực tiếp bởi chủ sở hữu website cho các mục đích:

Gọi điện hoặc gửi email tư vấn sản phẩm, dịch vụ theo đúng form đăng ký của Người Dùng.

Thiết lập danh sách tiếp thị lại (Google Ads Remarketing) để hiển thị các biểu ngữ quảng cáo phù hợp khi Người Dùng lướt web trên hệ thống đối tác của Google.

Đo lường tỉ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) nhằm cải thiện giao diện và chất lượng trang đích.

III. CÁCH THỨC XỬ LÝ VÀ THỜI GIAN LƯU TRỮ

Cách thức thu thập: Thu thập trực tiếp khi Người Dùng điền form trên website và thu thập tự động qua các đoạn mã (Pixel/Tag) được tích hợp hợp pháp trên trang.

Thời gian lưu trữ: Thông tin được lưu trữ an toàn trên hệ thống quản trị dữ liệu của website và tài khoản quảng cáo liên kết. Dữ liệu sẽ được lưu giữ cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoặc cho đến khi Người Dùng gửi yêu cầu hủy bỏ, xóa dữ liệu.

IV. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ TIẾP CẬN THÔNG TIN

Thông tin của Người Dùng được bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được tiếp cận bởi:

Chủ sở hữu website: Cá nhân trực tiếp quản lý trang web và xử lý dữ liệu tư vấn.

Nền tảng bên thứ ba (Hệ thống Google): Các đoạn mã tự động truyền dữ liệu ẩn danh về máy chủ của Google nhằm mục đích tối ưu hóa kỹ thuật quảng cáo. Google có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu này theo chính sách bảo mật toàn cầu của họ.

Chúng tôi cam kết KHÔNG mua bán, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác nhằm mục đích trục lợi hoặc quảng cáo rác.

V. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Chủ quản website: Lê Tuấn Anh

Địa chỉ liên hệ: 340/3 Ung Văn Khiêm, Phường Thạnh MỸ Tây, Tp. Hồ Chí Minh

Email tiếp nhận hỗ trợ: anhlt.namhungland@gmail.com

VI. PHƯƠNG THỨC ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU

Người Dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình bằng các cách sau:

Yêu cầu chỉnh sửa/xóa: Gửi yêu cầu trực tiếp qua Email hoặc Số điện thoại tại Mục V, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hoặc cập nhật dữ liệu của bạn trên hệ thống trong vòng 72 giờ làm việc.

Từ chối theo dõi quảng cáo: Người dùng có thể chủ động tắt tính năng thu thập Cookie trên trình duyệt của mình hoặc sử dụng công cụ Google Ads Settings để tắt cá nhân hóa quảng cáo từ Google.

VII. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật công nghệ tiêu chuẩn (như giao thức mã hóa SSL/HTTPS) để bảo vệ dữ liệu truyền tải trên không gian mạng, ngăn chặn việc truy cập trái phép.

Tuy nhiên, do đặc thù môi trường internet, không có hệ thống nào an toàn 100%. Trong trường hợp máy chủ bị tấn công bất khả kháng dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ lập tức thông báo cho cơ quan chức năng và Người Dùng để cùng phối hợp xử lý.

VIII. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG

Quyền của Người Dùng: Được quyền biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu; được yêu cầu truy cập, xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân của mình theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Nghĩa vụ của Người Dùng: Cung cấp thông tin chính xác khi có nhu cầu tư vấn; tự bảo mật thiết bị cá nhân của mình để tránh rò rỉ thông tin trước khi gửi lên hệ thống.

IX. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Chính Sách này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và tuân thủ các điều khoản dịch vụ dành cho nhà quảng cáo của Google.

Mọi tranh chấp phát sinh (nếu có) sẽ ưu tiên giải quyết bằng tinh thần thương lượng và hòa giải trực tiếp giữa hai bên dựa trên sự tôn trọng quyền lợi của Người Dùng.